– 退換貨政策 –
Body Goals提供七日鑑賞期體驗。請注意鑑賞期並非試用期，請保持商品狀態維持全新，並保留完整包裝。
（若無法於期限內提出退換貨要求，恕無法提供退換貨服務請見諒。）
2. 退換貨注意事項：退換貨的商品必須回復原狀，即需保留完整外包裝袋、包裝盒。
3. 下列情形可能影響您的退換貨權限：
* 在您收到商品當下，務必仔細確認商品完整及符合訂購內容。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
4. 若您已取得紙本發票，請於退換貨時一併附上。
5. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。
（切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，若原廠包裝損毀將無法退貨。）
6. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
7. 若您逾期未完成取貨或簽收時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。
若達2次以上(含)，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意！
感謝您的合作，如有任何疑問歡迎直接與客服人員聯繫。
客服信箱：info@bodygoals.com.tw
– 海外購物說明 –
1. Body Goals官網目前支援香港海外寄送，僅適用信用卡結帳訂單。
2. 海外購物訂單一律以無印刷紙盒包裝出貨。
3. 訂單運費依重量計費，於購物車結帳第一步選擇對應送貨地點後，右側訂單資訊即會顯示該張訂單的運費金額。
4. 如有大量訂購內容，建議先確認/詢問客服確定運費再進行下單。
5. 順豐海外訂單不適用官網免運活動。
– 其他購物問題 –
Q：商品有哪些付款/寄送方式？
A：付款方式可選擇貨到付款或信用卡付款(信用卡目前支援 VISA、Master、JCB)。
Q：訂購之後多久會出貨呢？
A：訂單成立後，將於24小時內處理您的訂單(如遇週末及國定假日則順延)。
一般將於3-5個工作日內收到您訂購之商品。如商品頁面標示為預購商品之項目，則依頁面公告之日期出貨。
備註：實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後；實際到達時間將依物流公司配送狀況為主。
Q：請問要如何辦理退換貨？
A：請先聯繫Body Goals客服，由客服人員告知退換貨方式。
Q：如何聯繫客服？
A：您可以從右上角的"聯絡我們"發送訊息給我們，或者email到我們的客服信箱 info@bodygoals.com.tw與我們聯繫。
